• Regulamin

Regulamin naszego obiektu noclegowego


By wynajem pokoi stał się przyjemnym i niezapomnianym wspomnieniem z pobytu prosimy wszystkich naszych gości o zapoznanie się z regulaminem.

I. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych zamieszczonych na [email protected]
  • Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień regulaminu.
  • Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu obiektu noclegowego między Pokojami Aster, a Klientem na warunkach określonych w regulaminie i cenniku.

II. Dokonanie rezerwacji i zasady płatności

  • Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub mailem. Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku w wysokości ok 30% wartości rezerwacji.
  • Zadatek powinien być wpłacony w ciągu 3 dni od chwili złożenia rezerwacji. Brak wpłaty w powyższym terminie oznacza odstąpienie od umowy najmu.
  • Po dokonaniu rezerwacji i wpłacie zadatku, Klient otrzyma e­mail lub sms z potwierdzeniem.
  • W dniu rozpoczęcia pobytu Klient jest zobowiązany zapłacić pozostałą kwotę za rezerwację osobie odpowiedzialnej za przekazanie kluczy.
  • Rezerwacja rozpoczęta nie ulega skróceniu. Po rozpoczęciu pobytu Klient zobowiązany jest zapłacić za całość rezerwacji.
  • W każdym przypadku płatność całości opłaty za pobyt i uznanie rachunku Wynajmującego musi nastąpić przed przekazaniem wynajmowanego lokalu do dyspozycji Klienta.
  • W przypadku rezygnacji z najmu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
  • Za usługi dodatkowe nie objęte rezerwacją, płatności dokonuje się przy zamawianiu dodatkowych usług lub na koniec pobytu. Zapłata winna zostać dokonana gotówką.

III. Zmiany w rezerwacji

  • Klient ma prawo do zmiany terminu rezerwacji, przedłużenia lub zmiany liczby osób, pod warunkiem, że zmiana taka zostanie dokonana co najmniej na 21 dni przed pierwotnym terminem rezerwacji.
  • Klient informuje telefonicznie lub mailowo Pokoje Aster o zakresie zmian, jakie chciałby wprowadzić.
  • Pokoje Aster zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania zmian w warunkach umowy, jeśli z przyczyn obiektywnych nie będzie to możliwe.
  • W przypadku odstąpienia od umowy z powodu braku możliwości wprowadzenia zmian w warunkach umowy najmu Klientowi nie przysługuje zwrot zadatku.
  • Klient może przenieść na inną osobę wszystkie przysługujące mu z tytułu rezerwacji uprawnienia, jeżeli jednocześnie osoba ta przejmuje wszelkie wynikające z tej rezerwacji obowiązki. W takiej sytuacji należy niezwłocznie powiadomić Wynajmującego o zmianie Klienta rezerwującego, podając dane personalne osoby, która przejmie prawa i obowiązki wynikające z umowy.

IV. Odpowiedzialność

  • W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można natychmiast zlikwidować zwyczajowymi środkami, Pokoje Aster rezerwuje sobie prawo zaproponowania Klientowi obiektu zastępczego podobnego do obiektu pierwotnie zarezerwowanego.
  • Pokoje Aster ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej odstąpić od umowy. Dotyczy to również przypadków, w których bezpieczeństwo osobiste Klienta lub jego majątku, z powodów niezależnych od Pensjonat Lawenda, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone przez Klienta podlegają natychmiastowemu zwrotowi, z potrąceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.
  • Jeśli z przyczyn niezależnych od Wynajmującego lokal, przyjazd nie dojdzie do skutku lub pobyt ulegnie opóźnieniu czy skróceniu (trudności komunikacyjne, strajki, powody osobiste,) Klient zobowiązany jest do zapłaty za całość pobytu.

V. Warunki i zakres najmu  pokoi

  • Umowa zawarta pomiędzy Pokojami Aster, a Klientem obejmuje tylko i wyłącznie wynajem miejsc noclegowych.
  • Dojazd, wyżywienie oraz organizacja czasu pobytu leżą wyłącznie w gestii Klienta.
  • W cenę wynajmu wliczone są już opłaty za media (gaz, prąd, woda) i sprzątanie końcowe.
  • Na życzenie Klienta wystawiamy rachunki .

VI. Obowiązki Klienta i zakwaterowanie

  • Zakwaterowanie następuje po godz. 11.00 w dniu przyjazdu i kończy się do godz. 10.00 w dniu wyjazdu, chyba, że inaczej uzgodniono z osobą odpowiedzialną za przekazanie kluczy.
  • W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę Klient zobowiązany jest do natychmiastowego powiadomienia telefonicznie osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy.
  • Przy pobraniu kluczy do Lokalu Klient okazuje dowód tożsamości.
  • Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do podanej na karcie meldunkowej.
  • Klient zobowiązany jest do poinformowania Pokoi Aster telefonicznie o jakiejkolwiek zmianie tej liczby. W przypadku przekroczenia tej liczby właściciel ma prawo pobrać opłatę za każdą dodatkową osobę lub zerwać kontrakt ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
  • Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w obiekcie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych podczas pobytu.
  • W przypadku wyrządzenia szkód w tym obiekcie Klient zobowiązany jest do zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat, najpóźniej w dniu wyjazdu gotówką na ręce właściciela lub osoby odpowiedzialnej za klucze.
  • Właściciel uszkodzonego mienia decyduje o sposobie zadośćuczynienia.
  • W pokojach obowiązuje zakaz przemieszczania mebli bez zgody właściciela.
  • W przypadku zgubienia kluczy do pokoi goście zobowiązani są do uiszczenia opłaty w wysokości 25 zł.
  • W pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu .
  • Klienci zobowiązani są do utrzymywania obiektu w stanie zastanym oraz do zachowania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00.
  • Organizowanie wszelkiego rodzaju imprez w pokojach jest niedozwolone.
  • Klient ma obowiązek zwrócić szczególną uwagę na należytą obsługę zaworów wody, gazu i urządzeń elektrycznych. Z uwagi na ochronę przeciwpożarową, Klient nie może używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, niestanowiących wyposażenia Lokalu poza: komputerami, maszynkami do golenia, suszarkami do włosów.
  • Prosimy o nie pozostawianie wartościowych przedmiotów w obiekcie ­ właściciel nie ponosi odpowiedzialności za ich utratę lub zniszczenie.
  • Klient może korzystać z Lokalu jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem bez zgody Wynajmującego.
  • Zasady porządkowe korzystania z danego Lokalu mogą być bardziej szczegółowo opisane w regulaminie porządkowym obowiązującym w danym Lokalu.

VII. Zmiana cen

  • Pokoje Aster zastrzega sobie prawo do zmiany cen w wybranych okresach.

VII. Pobyt dziecka

  • Pokoje Aster nie dopuszczają  pobytu zwierząt w wynajmowanych pokojach.

IX. Prawo właściwe

  • Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem, a Klientem jest prawo polskie.
  • Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby 



Pułaskiego 39, Ustka



606 109 683

X
Nasza strona korzysta z plików cookies wyłącznie w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania. Przeglądając naszą stronę wyrażasz na to zgodę.